Politique de Confidentialité

Préambule

La déclaration de confidentialité suivante a pour but de vous informer sur les types de données à caractère personnel (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure dans le cadre de la mise à disposition de notre application.

Les termes utilisés ne font pas référence à un genre spécifique.

Version : 18 septembre 2026

Sommaire

Responsable

Nils Egbers
Borkumstraße 12B
13189 Berlin, Allemagne

Adresse e-mail : bagpacker.app@gmail.com
Mentions légales : https://getbagpacker.com/legal/mentions-legales.fr

Aperçu des traitements

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

Types de données traitées

Catégories de personnes concernées

Finalités du traitement

Bases juridiques applicables

Bases juridiques pertinentes selon le RGPD : Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en plus des réglementations du RGPD, des réglementations nationales sur la protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence.

Informations générales sur le stockage et la suppression des données

Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons conformément aux dispositions légales dès que les consentements sous-jacents sont révoqués ou qu'il n'existe plus d'autres bases légales pour le traitement. Cela s'applique aux cas où la finalité initiale du traitement n'existe plus ou que les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions à cette règle existent si des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des données.

Sécurité des données

Conformément aux exigences légales, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection de vos données adapté au risque. Si des données sont transférées vers des serveurs (par exemple, lors du partage de listes ou dans le cadre de fonctionnalités premium optionnelles), la communication entre notre application et les serveurs est généralement chiffrée (technologie SSL/TLS).

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées en vertu du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

Stockage de vos contenus créés dans l'application

Les contenus que vous créez – listes de bagages, catégories, articles, notes et profils – sont stockés différemment selon les fonctionnalités que vous utilisez.

1. Stockage local (cas standard). Dans un usage ordinaire, tous les contenus que vous créez sont stockés exclusivement en local sur votre propre appareil. En tant qu'exploitant, nous n'y avons pas accès. Si vous désinstallez l'application, ces données sont définitivement supprimées.

2. Listes partagées. Si vous partagez une liste avec d'autres personnes, les contenus nécessaires sont stockés sur des serveurs situés dans l'Union européenne, afin que tous les participants puissent les consulter et les modifier. Sont transmis : le titre de la liste, les dates du voyage, les noms des destinations, les noms et repères de couleur des personnes enregistrées, les noms des catégories et des articles, les quantités, les attributions aux personnes ainsi que l'état de préparation, y compris l'indication de qui a coché une entrée. S'y ajoutent un code d'accès ainsi que les noms affichés et les moments d'arrivée des participants.

Ne sont délibérément pas transmis : vos notes sur des articles individuels, les coordonnées et identifiants de lieu de vos destinations, les informations relatives au sexe ou à la tranche d'âge, ainsi que les saisies à partir desquelles la liste a été générée à l'origine.

3. Synchronisation entre vos propres appareils. Si vous utilisez la synchronisation entre plusieurs de vos appareils, vos profils et listes d'inventaire sont en outre stockés sur les mêmes serveurs. Dans ce cas, vos notes et – si vous les avez indiquées – les informations relatives au sexe et à la tranche d'âge sont également transmises, car elles servent à générer les listes de bagages. Ces données sont exclusivement rattachées à votre compte et ne sont pas visibles par d'autres utilisateurs.

4. Signalements. Si vous signalez un contenu dans une liste partagée, nous enregistrons le signalement accompagné d'un extrait du contenu signalé et de votre explication facultative, ainsi que des identifiants des comptes concernés. Cela sert à examiner le signalement et à faire respecter notre règlement intérieur.

Fournisseur de services (points 2 à 4) : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Firebase / Cloud Firestore). Lieu de stockage : Francfort-sur-le-Main, Allemagne. Politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy

Types de données traitées : Données de contenu, données d'utilisation, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Utilisateurs.

Bases juridiques : Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD) pour les fonctionnalités que vous choisissez ; pour le traitement des signalements, en outre, intérêts légitimes (Art. 6, par. 1, point f) du RGPD) tenant à la protection des autres utilisateurs.

Suppression : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application. Toutes les listes, profils et paramètres enregistrés sous votre compte sont alors retirés des serveurs ; le résultat est vérifié côté serveur. Les signalements déjà soumis ainsi que les contenus figurant dans les listes partagées d'autres utilisateurs ne sont pas concernés. Afin d'empêcher toute recréation du compte, une mention de la suppression est conservée. Vous trouverez des instructions détaillées – y compris si vous n'avez plus l'application installée – sur la page Supprimer le compte et les données.

Compte et connexion

L'utilisation de notre application ne nécessite pas de compte. Vous pouvez l'utiliser sans vous connecter. Un compte n'est nécessaire que si vous souhaitez partager des listes avec d'autres personnes ou les synchroniser entre plusieurs de vos appareils.

Pour la connexion, nous utilisons Firebase Authentication. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy

Connexion avec Google : Lors de la connexion avec votre compte Google, un jeton de connexion émis par Google est transmis au service d'authentification. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Connexion avec Apple : Lors de la connexion avec votre identifiant Apple, votre adresse e-mail et votre nom sont demandés et un jeton de connexion est transmis. Apple vous propose de masquer votre adresse e-mail ; dans ce cas, nous recevons une adresse de redirection anonymisée. Fournisseur de services : Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande. Politique de confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/

Types de données traitées : Données d'inventaire, coordonnées, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Utilisateurs.

Bases juridiques : Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lorsque vous nous contactez (par exemple, par e-mail ou via un formulaire de contact), les informations des personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toute mesure demandée.

Types de données traitées : Données d'inventaire, coordonnées, données de contenu, données d'utilisation, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Partenaires de communication.

Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6, par. 1, point f) du RGPD), exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD).

Rappels

Notre application peut vous rappeler un voyage à venir – par exemple, que vous n'avez pas encore terminé une liste de bagages.

Ces rappels sont programmés et affichés exclusivement sur votre propre appareil. Aucune donnée n'est transmise à cette fin, ni à nous ni à des tiers, et aucun identifiant de notification (« push token ») n'est traité. Il n'existe aucun envoi de messages via nos serveurs.

Pour afficher des rappels, l'application a besoin de l'autorisation de notification de votre système d'exploitation. Vous pouvez la révoquer à tout moment dans les réglages du système ; vous pouvez en outre désactiver les rappels dans les réglages de l'application.

Bases juridiques : Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD).

Recherche de destinations

Lors de la saisie d'une destination, nous vous proposons des suggestions de complétion. À cette fin, la chaîne de caractères que vous saisissez est transmise à un service cartographique. Si vous sélectionnez une suggestion, son identifiant, son nom, son adresse, les composants de l'adresse et ses coordonnées sont récupérés.

Aucune localisation n'est déterminée via votre appareil. Notre application ne demande aucune autorisation de localisation et n'accède pas à votre position.

Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Google Places). Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Types de données traitées : Données de contenu, données d'utilisation, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Utilisateurs.

Bases juridiques : Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD) – la recherche est effectuée à votre demande.

Données météorologiques et climatiques

Pour une destination que vous avez saisie, nous récupérons des prévisions météorologiques ainsi que des valeurs climatiques moyennes, afin d'adapter les suggestions de bagages.

Sont transmises les coordonnées géographiques de la destination que vous avez saisie ainsi que la période du voyage. Il ne s'agit pas de votre lieu de séjour – notre application ne demande aucune autorisation de localisation. Aucun compte utilisateur ni identifiant n'est transmis ; la requête est effectuée sans connexion.

Fournisseur de services : OpenMeteo GmbH, Hintere Schilligmatte 6, 6463 Bürglen (UR), Suisse. E-mail : info@open-meteo.com ; Site web : https://open-meteo.com

Base du transfert vers un pays tiers : La Suisse fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Types de données traitées : Données de localisation (coordonnées de la destination), données d'utilisation, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Utilisateurs.

Bases juridiques : Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD).

Analyse et amélioration de l'application

Afin d'améliorer la convivialité, la stabilité et les fonctionnalités de notre application, nous utilisons un service d'analyse. Il nous aide à comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et où des difficultés apparaissent.

La collecte n'a lieu qu'après votre consentement exprès et volontaire, que nous recueillons au moyen d'une boîte de dialogue au sein de l'application. Sans votre consentement, le service n'est pas démarré et aucune donnée d'analyse n'est collectée.

Service utilisé : PostHog ; fournisseur de services : PostHog, Inc., États-Unis. Le traitement a lieu sur des serveurs situés dans l'Union européenne (cloud UE). Politique de confidentialité : https://posthog.com/privacy

Types de données traitées en détail :

Personnes concernées : Utilisateurs.

Finalités du traitement : Mesure d'audience, mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.

Bases juridiques : Consentement (Art. 6, par. 1, point a) du RGPD).

Durée de conservation : Les données d'événements sont conservées pendant une durée de 84 mois.

Retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant le réglage correspondant dans l'application.

Analyse des erreurs et retours

Afin de détecter et de corriger les erreurs techniques et les plantages, nous utilisons un service d'analyse des erreurs. Ce même service reçoit également les retours que vous nous envoyez volontairement depuis l'application.

Ces deux opérations n'ont lieu qu'après votre consentement exprès et volontaire, que nous recueillons au moyen d'une boîte de dialogue au sein de l'application.

Service utilisé : Sentry ; fournisseur de services : Functional Software, Inc. (« Sentry »), États-Unis. Le traitement a lieu sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Politique de confidentialité : https://sentry.io/privacy/

Nous distinguons deux processus :

1. Rapports d'erreurs et de plantages. En cas d'erreur technique, des informations sur l'état de l'application et de l'appareil au moment de l'erreur sont transmises – par exemple le type d'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application et la description technique de l'erreur. Les contenus de vos listes de bagages ne sont pas transmis. Aucun lien avec votre personne n'est ajouté de notre part.

Erreurs au démarrage de l'application. Si l'erreur survient dès le démarrage de l'application, elle ne peut pas être transmise immédiatement. Elle est alors stockée temporairement sur votre appareil – pendant 14 jours au maximum – et transmise lors du prochain démarrage réussi, uniquement si votre consentement est présent à ce moment-là. Dans le cas contraire, elle est supprimée. Seuls le message d'erreur technique et la trace de l'erreur sont enregistrés ; les contenus de vos listes de bagages et vos saisies ne sont pas concernés.

2. Retours depuis l'application. Si vous nous écrivez via la fonction de retour, le texte que vous saisissez et – si vous en indiquez une – votre adresse e-mail sont transmis au service afin que nous puissions traiter votre demande. L'indication de l'adresse e-mail est facultative. Si le service n'est pas actif, votre retour est ouvert sous forme d'e-mail prérempli dans votre logiciel de messagerie ; l'envoi est alors effectué par vous-même.

Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et de procédure ; pour les retours, en outre, données de contenu et, le cas échéant, coordonnées.

Personnes concernées : Utilisateurs, partenaires de communication.

Finalités du traitement : Mesures de sécurité, feedback, mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.

Bases juridiques : Consentement (Art. 6, par. 1, point a) du RGPD).

Durée de conservation : La durée de conservation est déterminée par les indications du fournisseur. Une erreur de démarrage temporairement stockée sur l'appareil est supprimée au plus tard au bout de 14 jours.

Retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant le réglage correspondant dans l'application.

Gestion des abonnements

Pour administrer des fonctionnalités payantes optionnelles, nous utilisons un service de gestion des abonnements. L'achat lui-même est traité par la boutique d'applications concernée (Apple App Store ou Google Play Store) ; nous ne recevons aucune donnée de paiement.

Aucun identifiant utilisateur attribué par nous n'est transmis au service ; l'attribution se fait au moyen d'un identifiant anonyme généré par le service lui-même.

Fournisseur de services : RevenueCat, Inc., États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.revenuecat.com/privacy

Types de données traitées : Données contractuelles, données d'utilisation, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Bénéficiaires de services et clients, utilisateurs.

Bases juridiques : Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6, par. 1, point b) du RGPD).

Configuration à distance

Au démarrage, l'application récupère un fichier de configuration qui nous permet d'activer ou de désactiver certaines fonctionnalités. Aucun contenu saisi par vous n'est transmis à cette occasion.

Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Firebase Remote Config). Politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy

Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Utilisateurs.

Bases juridiques : Intérêts légitimes (Art. 6, par. 1, point f) du RGPD) tenant à un fonctionnement stable et maîtrisable de l'application.

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Nous incluons des liens dits d'affiliation ou d'autres références aux offres et services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne. Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages de ces fournisseurs tiers.

Types de données traitées : Données contractuelles, données d'utilisation, métadonnées, données de communication et de procédure.

Personnes concernées : Utilisateurs.

Finalités du traitement : Suivi d'affiliation.

Bases juridiques : Consentement (Art. 6, par. 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (Art. 6, par. 1, point f) du RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés :

Avis clients et procédure d'évaluation

Nous sommes heureux lorsque vous évaluez notre application. Au sein de notre application, nous vous offrons la possibilité d'accéder directement à la fonction d'évaluation de la boutique d'applications respective (Apple App Store ou Google Play Store). Nous ne faisons que vous rediriger vers la page correspondante de la boutique. Nous ne transmettons aucune de vos données personnelles aux opérateurs de la boutique. La soumission d'un avis est volontaire et soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité de l'opérateur de la boutique respectif (Apple Inc. ou Google LLC).

Définitions des termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité.


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