Política de Privacidad

Preámbulo

Con la siguiente política de privacidad, queremos informarle sobre los tipos de datos personales (en adelante también denominados "datos") que tratamos, con qué fines y en qué medida en el contexto de la prestación de nuestra aplicación.

Los términos utilizados no son específicos de un género.

Fecha de la última actualización: 18 de septiembre de 2026

Índice de Contenidos

Responsable

Nils Egbers
Borkumstraße 12B
13189 Berlín, Alemania

Dirección de correo electrónico: bagpacker.app@gmail.com
Aviso Legal: https://getbagpacker.com/legal/aviso-legal.es

Resumen del Tratamiento

El siguiente resumen sintetiza los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento, y hace referencia a los interesados.

Tipos de Datos Tratados

Categorías de Interesados

Fines del Tratamiento

Bases Jurídicas Relevantes

Bases jurídicas relevantes según el RGPD: A continuación, encontrará un resumen de las bases jurídicas del RGPD en las que basamos el tratamiento de datos personales. Tenga en cuenta que, además de las regulaciones del RGPD, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos en su país de residencia o en el nuestro.

Información General sobre Almacenamiento y Supresión de Datos

Eliminamos los datos personales que tratamos de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoquen los consentimientos subyacentes o no existan otras bases legales para el tratamiento. Esto se aplica a los casos en que el propósito original del tratamiento ya no existe o los datos ya no son necesarios. Existen excepciones a esta regla si las obligaciones legales o intereses especiales requieren un almacenamiento o archivo más prolongado de los datos.

Seguridad de los Datos

De acuerdo con los requisitos legales, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección para sus datos apropiado al riesgo. Si los datos se transfieren a servidores (por ejemplo, al compartir listas o como parte de funciones premium opcionales), la comunicación entre nuestra aplicación y los servidores está generalmente encriptada (tecnología SSL/TLS).

Derechos de los Interesados

Derechos de los interesados según el RGPD: Como interesado, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

Almacenamiento de los Contenidos Creados en la App

Los contenidos que usted crea –listas de equipaje, categorías, artículos, notas y perfiles– se almacenan de forma diferente según las funciones que utilice.

1. Almacenamiento local (caso estándar). En el uso habitual, todos los contenidos que usted crea se almacenan exclusivamente de forma local en su propio dispositivo. Nosotros, como operadores, no tenemos acceso a ellos. Si desinstala la aplicación, estos datos se eliminan de forma irreversible.

2. Listas compartidas. Si comparte una lista con otras personas, los contenidos necesarios para ello se almacenan en servidores dentro de la Unión Europea, para que todos los participantes puedan verlos y editarlos. Se transmiten: el título de la lista, las fechas del viaje, los nombres de los destinos, los nombres y marcas de color de las personas registradas, los nombres de las categorías y artículos, las cantidades, las asignaciones a personas y el estado de empaquetado, incluida la indicación de quién ha marcado cada entrada. A ello se añaden un código de acceso y los nombres visibles y momentos de incorporación de los participantes.

No se transmiten deliberadamente: sus notas sobre artículos concretos, las coordenadas e identificadores de lugar de sus destinos, los datos sobre sexo o grupo de edad, así como las indicaciones a partir de las cuales se generó originalmente la lista.

3. Sincronización entre sus propios dispositivos. Si utiliza la sincronización entre varios dispositivos propios, sus perfiles y listas de inventario se almacenan además en los mismos servidores. En ese caso también se transmiten sus notas y –si los ha indicado– los datos sobre sexo y grupo de edad, ya que se utilizan para generar las listas de equipaje. Estos datos están asignados exclusivamente a su cuenta y no son visibles para otros usuarios.

4. Denuncias. Si denuncia un contenido en una lista compartida, almacenamos la denuncia junto con un extracto del contenido denunciado y su explicación voluntaria, así como los identificadores de las cuentas implicadas. Esto sirve para examinar el aviso y hacer cumplir nuestras normas de convivencia.

Proveedor de servicios (puntos 2 a 4): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Firebase / Cloud Firestore). Lugar de almacenamiento: Fráncfort del Meno, Alemania. Política de Privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

Tipos de datos tratados: Datos de contenido, datos de uso, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Usuarios.

Bases jurídicas: Ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) para las funciones que usted elija; para la tramitación de denuncias, además, intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) en la protección de los demás usuarios.

Supresión: Puede eliminar su cuenta en cualquier momento dentro de la aplicación. Al hacerlo, todas las listas, perfiles y ajustes almacenados bajo su cuenta se eliminan de los servidores; el resultado se verifica en el servidor. Las denuncias ya presentadas y los contenidos en listas compartidas de otros usuarios no se ven afectados. Para impedir que la cuenta se vuelva a crear, se almacena una anotación sobre la supresión. Encontrará instrucciones detalladas –también para el caso de que ya no tenga la aplicación instalada– en Eliminar cuenta y datos.

Cuenta e Inicio de Sesión

El uso de nuestra aplicación no requiere una cuenta. Puede utilizarla sin iniciar sesión. Solo se necesita una cuenta si desea compartir listas con otras personas o sincronizarlas entre varios dispositivos propios.

Para el inicio de sesión utilizamos Firebase Authentication. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de Privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

Inicio de sesión con Google: Al iniciar sesión con su cuenta de Google se transmite al servicio de autenticación un testigo de acceso emitido por Google. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

Inicio de sesión con Apple: Al iniciar sesión con su ID de Apple se solicitan su dirección de correo electrónico y su nombre, y se transmite un testigo de acceso. Apple le ofrece la posibilidad de ocultar su dirección de correo electrónico; en ese caso recibimos una dirección de reenvío anonimizada. Proveedor de servicios: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda. Política de Privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/

Tipos de datos tratados: Datos de inventario, datos de contacto, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Usuarios.

Bases jurídicas: Ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Gestión de Contactos y Consultas

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico o formulario de contacto), la información de las personas que realizan la consulta se procesa en la medida necesaria para responder a las consultas de contacto y a cualquier medida solicitada.

Tipos de datos tratados: Datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de uso, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Interlocutores de comunicación.

Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Recordatorios

Nuestra aplicación puede recordarle un viaje próximo, por ejemplo, que aún no ha terminado una lista de equipaje.

Estos recordatorios se programan y se muestran exclusivamente en su propio dispositivo. Para ello no se transmiten datos ni a nosotros ni a terceros, y no se trata ningún identificador de notificaciones ("push token"). No existe ningún envío de mensajes a través de nuestros servidores.

Para mostrar recordatorios, la aplicación necesita el permiso de notificaciones de su sistema operativo. Puede revocarlo en cualquier momento en los ajustes del sistema; además, puede desactivar los recordatorios en los ajustes de la aplicación.

Bases jurídicas: Ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Búsqueda de Destinos

Al introducir un destino le ofrecemos sugerencias para completarlo. Para ello se transmite la cadena de caracteres que usted escribe a un servicio de mapas. Si selecciona una sugerencia, se recuperan su identificador, nombre, dirección, componentes de la dirección y coordenadas.

No se determina ninguna ubicación a través de su dispositivo. Nuestra aplicación no solicita ningún permiso de localización y no accede a su posición.

Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Google Places). Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

Tipos de datos tratados: Datos de contenido, datos de uso, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Usuarios.

Bases jurídicas: Ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) – la búsqueda se realiza a petición suya.

Datos Meteorológicos y Climáticos

Para un destino introducido por usted consultamos una previsión meteorológica y valores climáticos medios, con el fin de ajustar las sugerencias de equipaje.

Se transmiten las coordenadas geográficas del destino que usted ha introducido y el periodo del viaje. No se trata de su ubicación actual – nuestra aplicación no solicita ningún permiso de localización. No se transmite ninguna cuenta de usuario ni identificador; la consulta se realiza sin iniciar sesión.

Proveedor de servicios: OpenMeteo GmbH, Hintere Schilligmatte 6, 6463 Bürglen (UR), Suiza. Correo electrónico: info@open-meteo.com; Sitio web: https://open-meteo.com

Base para la transferencia a terceros países: Para Suiza existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Tipos de datos tratados: Datos de localización (coordenadas del destino), datos de uso, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Usuarios.

Bases jurídicas: Ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Análisis y Mejora de la Aplicación

Para mejorar la facilidad de uso, la estabilidad y las funciones de nuestra aplicación utilizamos un servicio de análisis. Nos ayuda a entender qué funciones se utilizan y dónde surgen dificultades.

La recogida se realiza exclusivamente previo su consentimiento expreso y voluntario, que solicitamos mediante un diálogo dentro de la aplicación. Sin su consentimiento el servicio no se inicia y no se recogen datos de análisis.

Servicio utilizado: PostHog; proveedor de servicios: PostHog, Inc., EE. UU. El tratamiento se realiza en servidores dentro de la Unión Europea (nube UE). Política de Privacidad: https://posthog.com/privacy

Tipos de datos tratados en detalle:

Interesados: Usuarios.

Fines del tratamiento: Medición de alcance, prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.

Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).

Plazo de conservación: Los datos de eventos se conservan durante un periodo de 84 meses.

Revocación: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro modificando el ajuste correspondiente en la aplicación.

Análisis de Errores y Comentarios

Para detectar y corregir errores técnicos y fallos utilizamos un servicio de análisis de errores. El mismo servicio recibe también los comentarios que usted nos envía voluntariamente desde la aplicación.

Ambas cosas se realizan exclusivamente previo su consentimiento expreso y voluntario, que solicitamos mediante un diálogo dentro de la aplicación.

Servicio utilizado: Sentry; proveedor de servicios: Functional Software, Inc. ("Sentry"), EE. UU. El tratamiento se realiza en servidores dentro de la Unión Europea. Política de Privacidad: https://sentry.io/privacy/

Distinguimos dos procesos:

1. Informes de errores y fallos. Si se produce un error técnico, se transmite información sobre el estado de la aplicación y del dispositivo en el momento del error, como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación y la descripción técnica del error. Los contenidos de sus listas de equipaje no se transmiten. Por nuestra parte no se añade ninguna referencia personal.

Errores durante el inicio de la aplicación. Si el error se produce ya durante el inicio de la aplicación, no puede transmitirse de inmediato. En ese caso se almacena temporalmente en su dispositivo –durante un máximo de 14 días– y se transmite en el siguiente inicio correcto, exclusivamente si en ese momento existe su consentimiento. De lo contrario, se elimina. Solo se almacenan el mensaje de error técnico y el rastro del error; los contenidos de sus listas de equipaje y sus entradas no se ven afectados.

2. Comentarios desde la aplicación. Si nos escribe a través de la función de comentarios, se transmiten al servicio el texto que usted introduce y –si la indica– su dirección de correo electrónico, para que podamos atender su solicitud. Indicar la dirección de correo electrónico es voluntario. Si el servicio no está activo, su comentario se abre en su programa de correo como un mensaje preparado; el envío lo realiza usted mismo.

Tipos de datos tratados: Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento; en el caso de los comentarios, además, datos de contenido y, en su caso, datos de contacto.

Interesados: Usuarios, interlocutores de comunicación.

Fines del tratamiento: Medidas de seguridad, feedback, prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.

Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).

Plazo de conservación: El plazo de conservación se rige por las indicaciones del proveedor. Un error de inicio almacenado temporalmente en el dispositivo se elimina como máximo a los 14 días.

Revocación: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro modificando el ajuste correspondiente en la aplicación.

Gestión de Suscripciones

Para administrar funciones de pago opcionales utilizamos un servicio de gestión de suscripciones. La compra en sí se tramita a través de la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store); nosotros no recibimos datos de pago.

Al servicio no se transmite ningún identificador de usuario asignado por nosotros; la asignación se realiza mediante un identificador anónimo generado por el propio servicio.

Proveedor de servicios: RevenueCat, Inc., EE. UU. Política de Privacidad: https://www.revenuecat.com/privacy

Tipos de datos tratados: Datos contractuales, datos de uso, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Destinatarios de servicios y clientes, usuarios.

Bases jurídicas: Ejecución de un contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Configuración Remota

Al iniciarse, la aplicación consulta un archivo de configuración con el que podemos activar o desactivar funciones concretas. En este proceso no se transmite ningún contenido introducido por usted.

Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Firebase Remote Config). Política de Privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

Tipos de datos tratados: Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Usuarios.

Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) en un funcionamiento estable y controlable de la aplicación.

Programas y Enlaces de Afiliados

Incluimos los llamados enlaces de afiliados u otras referencias a las ofertas y servicios de terceros proveedores en nuestra oferta en línea. Si los usuarios siguen los enlaces de afiliados y posteriormente aprovechan las ofertas, podemos recibir una comisión u otros beneficios de estos terceros proveedores.

Tipos de datos tratados: Datos contractuales, datos de uso, metadatos, datos de comunicación y de procedimiento.

Interesados: Usuarios.

Fines del tratamiento: Seguimiento de afiliados.

Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Servicios y Proveedores de Servicios Utilizados:

Reseñas de Clientes y Procedimientos de Valoración

Nos complace que valore nuestra aplicación. Dentro de nuestra aplicación, le ofrecemos la opción de ir directamente a la función de valoración de la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store). Solo le redirigimos a la página correspondiente de la tienda. No transmitimos ningún dato personal suyo a los operadores de la tienda. Enviar una valoración es voluntario y está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad del operador de la tienda respectivo (Apple Inc. o Google LLC).

Definición de Términos

Esta sección le ofrece una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad.


Condiciones de Uso  ·  Aviso Legal  ·  Eliminar cuenta